Ai trafic. Unde se pierd comenzile?
- Checkout-ul reparat înainte de trafic
- Comanda de test, de pe telefon
- Pragul de transport calculat
Cartea îți aduce toate trei: opt reparații măsurabile, de la primul ecran la plată, cu câte un test pe săptămână și fișele de lucru cu formulele deja scrise.

De ce pierd comenzi magazinele online care au trafic
Nu pentru că traficul e prost. Pentru că drumul clientului are scurgeri pe care nu le-a măsurat nimeni.
Nu știi cât rămâne dintr-o comandă
După produs, ambalare, transport subvenționat, comision și retururi, dintr-o comandă de 250 de lei rămân 105. Din ei plătești reclama. Cine nu face calculul cumpără vânzări prea scumpe, cu discounturi și transport gratuit.
Un om nou nu înțelege ce vinzi
Dacă nu poate spune în cinci secunde ce vinzi, pentru cine și de ce de la tine, restul paginii nu mai contează. Cele mai multe magazine nu au făcut niciodată testul cu oameni reali.
Nu l-ai parcurs niciodată ca un client nou
Cronometrat, cap-coadă: cost total, cont obligatoriu, câmpuri, plată, confirmare. Aproape fiecare magazin găsește o scurgere la prima încercare. Cartea îți dă protocolul.
Socoteala din capitolul 1, pe cifrele tale
În ordinea în care le întâlnește clientul, nu în ordinea trucurilor
Un capitol pe reparație, cu testul lui și fișa de lucru. Le faci în ordine, câte un bloc de o oră, și măsori după fiecare.
-
1Reparația 1
Contribuția pe comandă
Cât rămâne dintr-o comandă și CAC-ul țintă, înainte de orice reducere.
-
2Reparația 2
Primul ecran
Testul de cinci secunde, cu oameni reali, și cele cinci piese ale clarității.
-
3Reparația 3
Pagina de produs
Cele cinci întrebări la care trebuie să răspundă, auditate pe telefon.
-
4Reparația 4
Dovada
Matricea obiecție → dovadă; recenzii specifice, lângă decizie, colectate etic.
-
5Reparația 5
Coșul și checkout-ul
Testul cronometrat pe telefon: cost total, guest checkout, efort, plată, confirmare.
-
6Reparația 6
Pragul de transport
Calculat din distribuția coșurilor și contribuția incrementală, nu pus din cap.
-
7Reparația 7
Coșul abandonat
Secvența de 3 mesaje cu declanșator, suprimare la cumpărare și QA în 4 scenarii.
-
8Reparația 8
Testarea A/B
Fișa experimentului: ipoteză, metrică, guardrails, regulă de oprire. Și ce faci fără volum.
Cartea, planul și fișele: tot ce ai nevoie pentru un checkout care nu mai pierde comenzi.
Trei instrumente care lucrează împreună, în ordinea din plan, plus un bonus în pachetul complet. Nu mai ghicești nimic: totul e aici, la 97 lei în loc de 1.050 lei.
PDFCartea: 8 capitole, 8 reparații măsurabile
Fiecare capitol are situația, metoda, cele cinci piese de verificat, un exemplu înainte → după, exercițiul pe magazinul tău și checklist-ul de final.
- Capitolul 1: contribuția reală pe prima comandă și CAC-ul țintă, înainte de orice reducere
- Capitolele 2–5: primul ecran, pagina de produs, dovada, coșul și checkout-ul, testate pe telefon ca un client nou
- Capitolele 6–8: pragul de transport ca decizie economică, secvența de coș abandonat, testarea A/B pentru magazine reale
- Fără cifre de industrie inventate: fiecare reparație are un test și o regulă de decizie scrisă înainte
inclus · 4 săptămâniPlanul pe 30 de zile
Patru săptămâni, câte o reparație pe săptămână, cu livrabile. Cartea se citește în două ore și se lucrează în patru blocuri de 60–90 de minute.
- Săptămâna 1: fișa de bază, cu contribuția, CAC-ul țintă, timpul de checkout și pragul actual
- Săptămânile 2–4: primul ecran și pagina de produs, checkout-ul, pragul și coșul abandonat
- Fiecare săptămână se termină cu o cifră „după”, pusă lângă cifra „înainte”
Excel · 8 fișe · 281 de formuleCele 8 fișe de lucru, cu formulele scrise
Un singur fișier Excel; merge și în Google Sheets, LibreOffice și Numbers. Completezi celulele galbene, verdictele se calculează singure.
- Calculatorul unit economics, testul de 5 secunde, auditul paginii de produs, arhitectura dovezii
- Testul checkout-ului mobil, calculatorul pragului de transport, canvasul coșului abandonat, fișa experimentului
- Foaia „Start” cu planul pe 30 de zile ca listă de bifat și fișa de bază, preluată automat
- Le adaugi la checkout cu 48 lei, sau le ai incluse în pachetul complet
pachet · kit + 3 cărți + fișe + generatorKitul, celelalte două cărți și generatorul: restul sistemului
Cartea e ce repari înainte de trafic. Pachetul Complet adaugă restul: kitul de Black Friday, cu calendarul pe 8 săptămâni, cele 6 emailuri, brief-ul de bannere și pluginul de countdown; „Reclame care nu ard banii” îți spune cât poți plăti pentru un client nou; „Lista care aduce clienții înapoi” face venit din clienții pe care îi ai deja; generatorul îți face pagina de Black Friday.
- Black Friday Kit: ghidul pe 10 capitole, checklist-ul de 30 de pași, cele 6 emailuri, brief-ul de bannere, pluginul de countdown cu istoric de prețuri pentru Omnibus
- „Reclame care nu ard banii”: cele patru praguri, Google, Meta, retargeting, citirea
- „Lista care aduce clienții înapoi”: cifra, bun venit, segmente, ritm, automatizări
- Bonus: generatorul de pagină Black Friday, cu trei layout-uri
Alegi cât de mult repari înainte de trafic.
Start îți repară drumul clientului, de la primul ecran la plată. Complet îți dă și kitul de Black Friday, celelalte două cărți și generatorul de pagină: tot sistemul, înainte de trafic.
PachetStart
- Cartea „Unde pierzi comenzi”, 8 capitolevaloare 790 lei
- Planul pe 30 de zilevaloare 260 lei
- Cele 8 fișe de lucru în Excel48 lei la checkout, o singură bifă
- Actualizările ediției 2026incluse
plată unică · descărcare imediată · garanție 14 zile
PachetComplet
- Cartea „Unde pierzi comenzi” + cele 8 fișe de lucru în Excelvaloare 1.575 lei
- Black Friday Kit: ghid, checklist, 6 emailuri, bannere, pluginvaloare 3.420 lei
- Cartea „Reclame care nu ard banii”valoare 1.575 lei · cât poți plăti pentru un client nou
- Cartea „Lista care aduce clienții înapoi”valoare 1.575 lei · venit din clienții pe care îi ai deja
- Bonus: Generatorul de pagină Black Fridayvaloare 1.055 lei
- Ordinea corectă: repari checkout-ul, faci pagina, apoi cumperi trafictraficul scump din noiembrie nu se mai scurge
plată unică · descărcare imediată · garanție 14 zile
De ce doar 97 lei? Pentru că nu din carte câștigăm noi.
- Cartea e metoda noastră, la un preț la care o poate lua orice magazin. Noi câștigăm dacă checkout-ul tău nu mai pierde comenzi: o parte dintre magazinele care o aplică ne cheamă apoi să facem noi partea tehnică. De aceea merită să o dăm aproape gratis.
- Pentru tine, socoteala e simplă. O singură comandă salvată de testul de checkout acoperă cartea, iar un prag de transport calculat corect o acoperă în fiecare săptămână.
- Dacă nu îți aduce nimic: 14 zile, un email și banii înapoi.
Nu ne crede pe cuvânt. Crede-i pe clienții noștri.
Cartea e nouă. Metoda din ea nu: o aplicăm de ani de zile pentru clienții celor două agenții, iar ei ne-au notat public, pe Google. Cifrele și citatele de mai jos sunt ale lor, cu nume.
Web Activ este un partener excelent pentru servicii de web design și promovare online, remarcându-se prin profesionalism și orientare către rezultate. Echipa dă dovadă de o comunicare excelentă, înțelege rapid nevoile clientului și respectă termenele limită stabilite.
Ne-au construit de la zero platforma de anunțuri, cu răbdare și profesionalism, pornind de la dorința de a înțelege cât mai bine ce ne dorim. […] Dacă sunteți în căutarea unei firme de web development care să și livreze, nu doar să promită, atunci ați găsit-o.
Colaborarea cu Web Activ a fost o alegere inspirată pentru dezvoltarea afacerii mele online. […] M-a ajutat să construiesc și să promovez prezența online într-un mod care a depășit cu mult așteptările mele.
Am avut încă de la început o comunicare excelentă și rezultate rapide. […] Cuvântul care îi caracterizează este EFICIENȚA. Sunt foarte prompți și odată ce am discutat o problemă, e ca și rezolvată.
Lucrez cu această echipă de mai mulți ani, timp în care m-au susținut să construiesc toată infrastructura online a proiectului meu, […] astfel încât să le pot oferi clienților o experiență valoroasă. Îi recomand cu toată încrederea.
Noul website dezvoltat de Web Activ ne-a oferit o bună prezență online și o platformă care comunică mult mai clar serviciile noastre. Structura bine gândită și experiența îmbunătățită pentru utilizatori au contribuit la creșterea vizibilității către potențialii clienți.
Încă de la primele discuții am simțit că lucrăm cu o echipă preocupată să găsească soluțiile potrivite, nu să urmeze un șablon. […] Am ajuns la un website care exprimă exact ceea ce ne-am dorit.
Apreciem creativitatea, comunicarea clară și modul în care au înțeles nevoile noastre. Rezultatul este un site modern și bine structurat, completat de suport foarte bun atât pe parcursul dezvoltării, cât și după lansare.
Parteneriatul nostru durează de peste 10 ani. Cu aceasta cred că am spus totul. Extrem de prompți, eficienți și disponibili de foarte multe ori la ore care nu au legătură decât cu somnul.
Pentru proiectele mele, Web Activ sunt importanți ca parteneri și colaboratori, atât pe partea de execuție, cât și de consultanță.
Cartea potrivită pentru magazinul potrivit
DA, dacă…
- Ai un magazin online cu trafic real: reclame, Google, o listă
- Vezi vizite, adăugări în coș, poate și începeri de checkout, dar comenzile nu se leagă
- Vrei să repari singur sau cu echipa ta, cu date, înainte de Black Friday și de sărbători
- Ești dispus să faci o comandă de test pe telefon și să deschizi cifrele de cost pe comandă
- Ești pe WooCommerce, sau pe altă platformă: metodele nu depind de ea
NU, dacă…
- Nu ai încă trafic: cartea nu aduce vizitatori, îi transformă în clienți
- Cauți „cele 27 de trucuri de conversie” sau un procent promis: nu există benchmark-uri universale în carte
- Vrei să delegi totul unei agenții fără să înțelegi cifrele
- Vrei planul de Black Friday: acela e kitul, cartea e ce repari înainte


